Preguntas Frecuentes

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En relación con información general:

¿Quiénes deben obtener la Matrícula Profesional del CONTE?

La persona que posea un título académico como Técnico Electricista o tenga cinco años de experiencia laboral relacionados con el área de la electrotecnia y desee ejercer legalmente la profesión en Colombia.

¿Por qué debo tramitar la Matrícula Profesional del CONTE?

La Matrícula Profesional de Técnico Electricista debe tramitarla todo Técnico para ejercer legalmente la profesión en el territorio colombiano la cual será expedida por el Consejo Nacional de Técnicos Electricistas (Ley 1264 de 2008, Art 35).

¿Qué vigencia tiene la Matricula Profesional del Consejo Nacional de Técnicos Electricistas?

La Matrícula Profesional es de carácter vitalicio a menos que el Técnico cometa una falta contra lo establecido por la ley, esta falta será sancionada de acuerdo a las disposiciones legales vigentes y la Matrícula le será suspendida, si es el caso.

¿Cuántas sedes tiene el CONTE?

Una sede ubicada en la ciudad de Bogotá en la Avenida Calle 40 A # 13 – 09 Piso 9 Edificio UGI y el Comité Seccional Santander con sede en Bucaramanga ubicada en la Calle 36 # 17 – 56 Oficina 3 – 8 Centro Comercial Omnicentro.

¿Qué debo hacer para poder asistir a una capacitación del CONTE?

Consulte nuestro calendario de eventos en el siguiente enlace https://www.conte.org.co/actualidad/eventos/, allí encontrará las capacitaciones y charlas que brindamos en las diferentes ciudades del país o virtuales, con su respectiva información y proceso de inscripción.

Relacionadas con los requisitos de los trámites ante el CONTE:

¿Qué trámite debo realizar para obtener la Matrícula Profesional por primera vez?

A continuación compartimos el enlace donde podrá revisar todos los requisitos para obtener la Matrícula Profesional por primera vez: https://www.conte.org.co/tramites/matricula-profesional/

Si requiere asesoría para el trámite de la Matrícula Profesional por primera vez puede comunicarse al PBX en Bogotá 6019156592.

Si requiere asesoría de forma presencial, en Bogotá puede dirigirse a la oficina del CONTE ubicada en la Calle 43 A # 9 – 36 o puede acercarse también al asesor externo más cercano en su región. En el siguiente enlace encontrará el listado con la información de todos los asesores externos a nivel nacional: https://www.conte.org.co/asesores-externos/

¿Cómo es el trámite para la ampliación de la Matrícula Profesional?

A continuación compartimos el enlace donde podrá revisar todos los requisitos para ampliar las clases y actividades en la Matrícula Profesional: https://www.conte.org.co/tramites/ampliacion/

Es importante tener en cuenta que el proceso de ampliación sólo se podrá solicitar mediante la presentación y acreditación de estudios.

¿Si pierdo, se me daña o me roban la Matrícula Profesional tipo tarjeta, cómo puedo obtenerla nuevamente?

A continuación compartimos el enlace donde podrá revisar todos los requisitos para solicitar el Duplicado: https://www.conte.org.co/servicios/duplicados/

¿Soy extranjero y quiero obtener la Matrícula Profesional de Técnico Electricista, qué debo hacer?

A continuación compartimos el enlace donde podrá revisar todos los requisitos para obtener la Licencia Especial para extranjeros: https://www.conte.org.co/tramites/licencia-especial/

¿Cómo realizo el pago de mi trámite?

El comprobante de recaudo con el que podrá hacer el pago, lo obtiene una vez haya diligenciado la solicitud en nuestra página web www.conte.org.co dependiendo el trámite que usted esté solicitando. El comprobante debe ser impreso en impreso láser y ser cancelado en las entidades bancarias que allí aprecen. También puede efectuar el pago de forma virtual en el botón de PSE.

¿Cómo puedo obtener un certificado del trámite que estoy realizando?

Puede descargar o expedir el certificado de trámite digitando el número de documento de identidad con el que se realizó la solicitud en el siguiente enlace: https://www.conte.org.co/servicios/

¿Cómo puedo obtener una certificación de vigencia de mi Matrícula Profesional?

Puede descargar o expedir el certificado de vigencia digitando el número de documento de identidad con el que se realizó la solicitud en el siguiente enlace: https://www.conte.org.co/servicios/

¿Cuánto tiempo tarda el trámite una vez se radica la solicitud y se realice el pago del trámite?

  • Trámite por primera vez: Aproximadamente de 35 a 40 días hábiles.
  • Licencia Especial para extranjeros: Aproximadamente de 35 a 40 días hábiles.
  • Ampliación: Aproximadamente de 35 a 40 días hábiles.
  • Duplicado: Aproximadamente de 10 a 15 días hábiles.

¿Si mis documentos quedan inadmitidos que debo hacer?

A partir del recibido del correo electrónico donde le informan el motivo por el cual la solicitud está inadmitida usted podrá volver a crear una nueva solicitud en el sistema.

¿Por qué mi Matrícula Profesional no aparece en el sistema?

El técnico debe solicitar la validación en el sistema al correo electrónico contactenos@conte.org.co con información de contacto (Nombre completo, tipo y número de identificación, número de celular, Ciudad y dirección de residencia) para la respectiva publicación.

¿Si tengo un título como ingeniero en alguna de las áreas de la electrotecnia puedo solicitar la Matrícula Profesional?

No, porque el ámbito jurídico del Consejo Nacional de Técnicos Electricistas CONTE sólo aplica para los títulos técnicos en el área de la electrotecnia.

¿Qué es un certificado por competencias laborales?

Es el certificado expedido a las personas que demuestran por medio de evidencias su nivel de competencia para desempeñar una función productiva.

Este procedimiento tiene como propósito promover y reconocer el aprendizaje y la experticia adquirida a lo largo de la vida laboral de aquellos colombianos que se encuentren vinculados laboralmente, que estén en búsqueda de empleo y que demuestran como principal requisito que tienen una experiencia laboral mínima de un año.

¿Cómo puedo realizar la certificación por competencias laborales?

Las personas interesadas pueden hacer la consulta directamente en el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA o en instituciones educativas autorizadas por el Ministerio de Educación.

¿Qué sustituye el Permiso Especial de Permanencia (PEP)?

El Permiso Especial de Permanencia (PEP) sustituye la visa, el pasaporte y la cédula de extranjería únicamente para ciudadanos venezolanos con el fin de tramitar la Licencia Especial para ciudadanos extranjeros.

¿Qué costo tiene el trámite de la Matrícula Profesional?

Existen 4 trámites y están relacionados de la siguiente manera:

  • Matrícula Profesional por primera vez: $650.000.
  • Licencia Especial para extranjeros: $650.000.
  • Ampliación de Matrícula: $210.000.
  • Duplicado Matrícula tipo tarjeta: $65.000.

¿Si realizo una solicitud a través de una Asociación, cuánto dura el trámite?

El trámite tiene una duración de 35 a 40 días hábiles.

¿Cuánto es el tiempo mínimo de experiencia laboral que debo presentar para iniciar el trámite?

5 años es el tiempo mínimo requerido para cada una de las actividades que haya desarrollado como técnico en el campo de la electrotecnia.

¿Existe algún descuento para el pago en efectivo de la Matrícula?

No, por pago en efectivo no existe descuento, teniendo en cuenta que los pagos de cualquiera de nuestros trámites se deben realizar vía bancaria.

¿Si realicé un curso en el área de la electrotecnia, de qué intensidad horaria debe ser para iniciar el trámite?

Actualmente la intensidad horaria debe ser mínimo de 160 horas, según Resolución N° 01 de 2019, “Por la cual se establecen requisitos para otorgar la Matrícula Profesional de Técnico Electricista con la acreditación de Certificados de estudios”.

¿Si me encuentro en el exterior puedo iniciar el trámite de la Matrícula Profesional?

Usted puede iniciar el trámite de la Matrícula Profesional desde cualquier lugar ya que se gestiona de forma digital, tenga en cuenta que si sus estudios son en el exterior deben estar apostillados y/o homologados ante el Ministerio de Educación de Colombia, la experiencia laboral aceptada es solo la realizada en el territorio colombiano y en empresas legalmente constituidas.

¿El CONTE me pide el historial laboral de la seguridad social, esto es legal?

En la Sentencia N° C-177/93 se expone: ‘Será El Consejo Nacional de Técnicos Electricistas – CONTE el encargado de verificar los documentos aportados para el iniciar con el trámite de la Matrícula Profesional’.

¿El técnico que realiza la solicitud es el mismo que debe pagar?

No, si es con el Comprobante de Recaudo físico debe acercarse a las oficinas bancarias que allí aparecen y realizar el pago, si va a realizar el pago de modo virtual, una vez se ingrese al pago PSE con el número de identificación del técnico, el pago lo puede realizar otra persona, es decir, alguien más puede realizar el pago de un trámite en línea de un Técnico Electricista, siempre y cuando esté creado en el sistema y tenga el número de identificación para ingresar a la plataforma de pago.

¿La persona que realiza el Pago Seguro En línea debe tener una cuenta en Davivienda?

No, los pagos por PSE se pueden realizar desde cualquier banco, a continuación encontrará los bancos y plataformas donde puede realizar el Pago Seguro En línea:

BANCAMIA S.A., BANCO AGRARIO, BANCO AV VILLAS, BANCO BBVA COLOMBIA S.A., BANCO CAJA SOCIAL, BANCO COOPERATIVO COOPCENTRAL, BANCO DAVIVIENDA, BANCO DE BOGOTÁ, BANCO DE OCCIDENTE, BANCO FALABELLA, BANCO GNB SUDAMERIS, BANCO ITAU, BANCO PICHINCHA S.A., BANCO POPULAR, BANCO PROCREDIT, BANCO SANTANDER COLOMBIA, BANCOLOMBIA, BANCOOMEVA S.A., CFA COOPERATIVA FINANCIERA, CITIBANK, CONFIAR COOPERATIVA FINANCIERA, DAVIPLATA, NEQUI, RAPPIPAY, SCOTIABANK COLPATRIA.

¿Si realizo la solicitud para el trámite y esta es rechazada pierdo mi dinero?

NO pierde el dinero, puede realizar una nueva solicitud o realizar la Solicitud devolución de dinero. A continuación compartimos el enlace donde encontrará la información para realizar el trámite para devolución de dinero: https://www.conte.org.co/servicios/solicitud-devolucion-de-dinero/

¿Quiero saber qué Clases de Matrícula se asignan de acuerdo a lo que estudie o trabaje?

A continuación compartimos el enlace donde encontrará toda la información sobre las Clases de Matrícula de Técnico Profesional que otorga el CONTE, así como la descripción de cada una: https://www.conte.org.co/tramites/clases-de-matriculas/

De otros tipos de procesos:

¿Dónde puedo consultar la información de contacto de los Asesores autorizados para trámite?

A continuación compartimos el enlace donde encontrará el listado con la información de todos los asesores autorizados a nivel nacional: https://www.conte.org.co/asesores/

¿Cómo obtengo mi certificado de asistencia a una capacitación?

Usted puede descargar e imprimir el certificado de asistencia ingresando a nuestra página web: www.conte.org.co, botón AULA VIRTUAL, en los campos de usuario como en contraseña digite su número de identificación, allí podrá descargar el certificado de la capacitación en la que participó.

¿Los certificados de capacitación realizada en el CONTE los puedo anexar para el trámite de la Matrícula Profesional?

NO, los certificados que otorga el CONTE en las capacitaciones son de asistencia, es decir, NO SON VÁLIDOS para la solicitud de trámite.

¿El CONTE me colabora con la contratación de un Técnico Electricista?

El CONTE dispone de un espacio en la página web para que pueda publicar la oferta laboral y los interesados se comuniquen con usted directamente, lo invitamos a ingresar al siguiente enlace: https://www.conte.org.co/servicios/ofertas-laborales/ allí encontrará el formulario ‘Publicar oferta laboral’, una vez diligenciados los campos con información verídica, la oferta será publicada en nuestra página web.

¿Qué pasa si contrato a un Técnico Electricista sin Matrícula Profesional?

Incumpliría la Ley 1264 de 2008 toda vez que el técnico estaría ejerciendo la profesión de manera ilegal (Artículos 101 y 102 de la Ley 1264 de 2008).

¿Cómo denuncio a un Técnico Electricista?

En nuestra página web: www.conte.org.co usted encontrará un formulario para ‘Radicar queja disciplinaria’ en el menú principal, sección ‘DISCIPLINARIOS’, se debe diligenciar en el sistema. A continuación, compartimos el enlace para diligenciar este formulario: https://solicitudmatricula.conte.org.co:8080/nuevo-proceso-disciplnario

¿Qué documentos debo aportar a una queja disciplinaria?

Debe aportar toda prueba que considere pertinente y útil para la investigación a efectos de demostrar los hechos enunciados en la queja y todos los medios probatorios válidos o enunciados en el Código General del Proceso.

¿Cuánto dura un proceso disciplinario?

Acorde a los términos establecidos en la Ley 1264 de 2008 y el procedimiento interno de Procesos Disciplinarios del CONTE tienen una duración entre 18 y 24 meses según la decisión que tome en primera instancia el Comité Disciplinario de la entidad.

¿Puedo conciliar un incumplimiento contractual con un Técnico Electricista en el CONTE?

No, toda vez que la entidad CONTE no tiene facultades conciliatorias determinadas en la Ley 640 de 2001, lo que sí se puede iniciar es el proceso ético disciplinario contra el Técnico Electricista por violaciones al Código de Ética.

¿La Norma Técnica NTC 2050 (Código Eléctrico Colombiano) lo puedo conseguir en el CONTE?

No, la Norma Técnica puede adquirirla directamente en la página web del ICONTEC www.icontec.org en formato impreso o digital.

¿Cuál es el objeto del RETIE?

El objeto fundamental del Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas (RETIE) es establecer las medidas a garantizar la seguridad de las personas, de la vida tanto animal como vegetal y la preservación del medio ambiente; previniendo, minimizando o eliminando los riesgos de origen eléctrico. (Capítulo 1, Artículo 1 del RETIE).

¿Dónde puedo adquirir el RETIE?

Este reglamento es una resolución expedida por el Ministerio de Minas y Energía el cual puede consultar de forma virtual en el siguiente enlace: https://www.conte.org.co/reglamentos/#248-251-retie

¿Qué es la Declaración de cumplimiento RETIE?

La declaración RETIE es la demostración de cumplimiento de toda instalación, debe ser entregada directamente por quien realice la construcción, remodelación o ampliación de la instalación eléctrica. En los casos en que se exija la certificación plena, esta se entenderá como la declaración de cumplimiento acompañada del dictamen de inspección expedido por el organismo de inspección acreditado por ONAC que valide dicha declaración. A continuación compartimos el enlace donde encontrará un modelo de Declaración de cumplimiento RETIE: https://www.conte.org.co/declaracion-de-cumplimiento-del-retie/

¿La Matrícula Profesional del CONTE aplica para trabajar en el exterior?

No, únicamente para trabajar en el territorio colombiano.

¿Cómo puedo poner un derecho de petición cuando no estoy de acuerdo con las clases que me otorgaron?

Para radicar una PQRSD (Petición, Queja, Reclamo, Solicitud, Denuncia) debe diligenciar el formulario en nuestra página web en el siguiente enlace: https://forms.gle/7cR8t8W8veFrUAERA

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